Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

KM Repair Services attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

KM Repair Services — contact : 07 69 90 95 67 (par téléphone ou WhatsApp). Coordonnées complètes : voir les mentions légales.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de réservation ou la demande de devis, nous pouvons collecter :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre e-mail (si vous le renseignez) ;
• votre ville / adresse d'intervention ;
• la description de votre appareil et de la panne.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site : le paiement se fait lors de l'intervention.

Finalité

Ces informations servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, établir un devis, organiser et réaliser l'intervention de réparation. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et sur les mesures précontractuelles nécessaires à la réalisation de la prestation que vous demandez.

Transmission de vos demandes

Vos demandes de réservation et de devis sont transmises à KM Repair Services via WhatsApp (service opéré par Meta). En envoyant votre demande, vous acceptez cette transmission. WhatsApp applique sa propre politique de confidentialité.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.

Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs. Les polices d'écriture sont chargées depuis Google Fonts, ce qui peut transmettre votre adresse IP à Google au moment du chargement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous au 07 69 90 95 67 (téléphone ou WhatsApp). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).